=== 如何绑定小程序客服? === - 登陆小程序后台(https://mp.weixin.qq.com) - 功能=>客服,添加客服,如下图 \\ {{http://aicardimg.jihui88.net/20190709141611.png?600}} - 点击添加,在弹出来的搜索框里面输入需要添加的客服人员的微信号 \\ {{http://aicardimg.jihui88.net/20190709142112.png?400}} - 点击确定即可看到已经绑定的人员 === 客服如何与客户在线交谈? === - 客服有两种登录方式,网页端(https://mpkf.weixin.qq.com/),或微信小程序搜索【客服小助手】 - 登录后即可看到客户发来的消息,并接入客户交流