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如何设置小程序客服

如何绑定小程序客服?

  1. 登陆小程序后台(https://mp.weixin.qq.com
  2. 功能⇒客服,添加客服,如下图
  3. 点击添加,在弹出来的搜索框里面输入需要添加的客服人员的微信号
  4. 点击确定即可看到已经绑定的人员

客服如何与客户在线交谈?

  1. 客服有两种登录方式,网页端(https://mpkf.weixin.qq.com/),或微信小程序搜索【客服小助手】
  2. 登录后即可看到客户发来的消息,并接入客户交流
如何设置小程序客服.txt · 最后更改: 2020/03/30 09:05 (外部编辑)