如何设置小程序客服
差别
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如何设置小程序客服 [2019/07/09 14:16] admin |
如何设置小程序客服 [2020/03/30 09:05] (当前版本) |
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| 行 1: | 行 1: | ||
| - | === 如何设置小程序客服? === | + | === 如何绑定小程序客服? === |
| - 登陆小程序后台（https://mp.weixin.qq.com） | - 登陆小程序后台（https://mp.weixin.qq.com） | ||
| - 功能=>客服，添加客服，如下图 \\ {{http://aicardimg.jihui88.net/20190709141611.png?600}} | - 功能=>客服，添加客服，如下图 \\ {{http://aicardimg.jihui88.net/20190709141611.png?600}} | ||
| + | - 点击添加，在弹出来的搜索框里面输入需要添加的客服人员的微信号 \\ {{http://aicardimg.jihui88.net/20190709142112.png?400}} | ||
| + | - 点击确定即可看到已经绑定的人员 | ||
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| + | === 客服如何与客户在线交谈? === | ||
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| + | - 客服有两种登录方式，网页端(https://mpkf.weixin.qq.com/)，或微信小程序搜索【客服小助手】 | ||
| + | - 登录后即可看到客户发来的消息，并接入客户交流 | ||
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如何设置小程序客服.1562652978.txt.gz · 最后更改: 2020/03/30 09:05 (外部编辑)